Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op: 17 februari 2025

Bij Izzi Benelux hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. Dit privacybeleid legt uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot je gegevens.

1. Verzamelde Gegevens

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, verzamelen we de volgende gegevens:

• Persoonlijke informatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres.
• Betaalgegevens: Betalingen worden verwerkt via veilige betalingsproviders; we slaan zelf geen betaalgegevens op.
• Bestelgeschiedenis: Producten die je hebt gekocht, retourzendingen en interacties met onze klantenservice.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en interacties op onze website voor analytische doeleinden.

2. Hoe We Jouw Gegevens Gebruiken

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om je bestellingen te verwerken en te leveren.
• Voor klantenservice en het beantwoorden van vragen.
• Om je op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuwe collecties (uitsluitend met jouw toestemming).
• Voor het verbeteren van onze website en gebruikerservaring.

3. Delen van Gegevens

We delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

• Verzendpartners voor de levering van je bestelling.
• Betaaldiensten voor het verwerken van transacties.
• Marketing- en analysetools om onze website en diensten te verbeteren.

We verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.

4. Cookies & Tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de prestaties van onze website te verbeteren en een gepersonaliseerde ervaring te bieden. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de instellingen van je browser.

5. Jouw Rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die we over je bewaren.
• Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
• Je af te melden voor marketingmails (onderaan elke e-mail).

Neem contact met ons op via info@izzibenelux.com als je een verzoek wilt indienen.

6. Beveiliging

We nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en maken gebruik van geavanceerde beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

7. Wijzigingen in Dit Privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

8. Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op via:

Izzi Benelux
E-mail: info@izzibenelux.com